So läuft ein Verfahren mit flynne.

Schritt 01 · Anmeldung

Der Teilnehmer kommt aus Ihrem Bewerbermanagement.

• Erreicht eine Bewerbung den Verfahren-Status, übernimmt flynne Teilnehmer, Termin und Verfahrenszuordnung automatisch. Niemand tippt etwas ab.
• Ihr Bewerbermanagement bleibt führend. flynne meldet Status und Termin zurück, freigegebene Ergebnisse und Dokumente auf Wunsch.
• Die diagnostischen Rohdaten bleiben in flynne und gehen nie zurück ins ATS.

Schritt 03 · Durchführung

Sie behalten den Überblick, vom ersten bis zum letzten Termin.

• Teilnehmer buchen ihren Termin selbst, per Zugangslink, ohne Konto. Umbuchen geht mit demselben Link, eine Absage kommt damit nicht erst am Morgen danach an.
• Die Tagesübersicht zeigt, was ansteht: Termine, offene Aufgaben, neue Teilnehmer. Die Störungsliste daneben ist nach Schweregrad sortiert, nicht nach Eingang. Sie arbeiten nach Risiko ab, nicht nach Reihenfolge.
• Erkannt werden Doppelbuchungen, Ausfälle, unterschrittene Betreuungsschlüssel und fehlende Bestätigungen — und zwar im Moment, in dem sie entstehen, nicht am Verfahrenstag.

6:48 Uhr, eine Fachkraft meldet sich krank. Zwei Verfahren an diesem Tag, vierzehn Teilnehmer, sechs davon über hundert Kilometer Anreise. flynne prüft, wer für diesen Verfahrenstyp qualifiziert, heute frei und nicht schon doppelt verplant ist, und zeigt die verbleibenden Personen mit der jeweiligen Folge für den Ablauf. Entschieden wird von einem Menschen, abgeschickt wird nach dem Lesen.

Schritt 05 · Abrechnung und Auswertung

Was der Tag gekostet hat, steht am Abend fest.

• Abgerechnet wird die tatsächliche Teilnahme. Für gebuchte Teilnehmer, die nicht erscheinen, fällt keine Teilnahmegebühr an.
• Bei mehreren Gesellschaften verrechnet flynne intern, je Standort und je Gesellschaft getrennt.
• Auslastung, Wartezeiten, No-Show-Quoten: die Kennzahlen entstehen aus dem Betrieb, nicht aus einem Export.